Küpsiste kasutamine ja privaatsuspoliitika

Järgnevalt on välja toodud kinnisvaralaen.ee andmekaitsetingimused

Käesolevad küpsiste kasutamise- ja privaatsuspoliitika põhimõtted määravad kindlaks tingimused ja korra, kuidas ja milleks veebileht kinnisvaralaen.ee isikuandmeid (andmeid) kogub, töötleb ja jagab.

Privaatsuspoliitika lähtub isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR, EL määrus 2016/679) ning Isikuandmete kaitse seadusest. Privaatsuspoliitika eesmärk on kaitsta kasutajale privaatsust kooskõlas Eesti Vabariigi seaduste ning Euroopa Liidu õigusaktidega.

Privaatsuspoliitika tingimused reguleerivad isikuandmete töötlemist ja küpsiste kasutamist kinnisvaralaen.ee veebilehel (edaspidi kinnisvaralaen.ee või veebileht).

Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on Kapitalipartner OÜ, registrikood 17127578, aadress Mere pst 8-18, Kesklinna linnaosa, 10111 Tallinn, Harju maakond.

Käesolev küpsiste kasutamise ja privaatsuspoliitika on koostatud ja viimati uuendatud 08.07.2025.

1. Mõisted

„Isikuandmed“ on teave, mille alusel on võimalik isik otseselt või kaudselt tuvastada.

Need võivad on näiteks (üksikasjalik loetelu esitatakse vajadusel) mis tahes teave tuvastatud või tuvastatava juriidilise või füüsilise isiku kohta: kontaktandmed (nimi, aadress, e-posti aadress), maksevõime ja -käitumise hindamiseks vajalikud andmed (äriregistri väljavõtted, erinevad lepingud, majandusaasta aruanne, pangakonto väljavõte, bilanss ja kasumiaruanne, rahavoogude prognoosid ja aruanded), tagatisvara andmed (kinnistusraamatu väljavõte, tagatisvara eksperthinnang, erinevad dokumendid, load ja plaanid, äriplaan, vara päritolu andmed), avalikest andmebaasidest pärinevad andmed ning muud andmed (seotud isikute andmed, tegelike kasusaajate andmed), isikutuvastamisega seotud ja seadusega nõutavad andmed (Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadus, Rahvusvahelise sanktsiooni seadus) ning teave meie kodulehe külastuste, sotsiaalmeedia kanalite (Facebook, Instagram, LinkedIn) ja teave meie teenuste kasutamise kohta.

„Isikuandmete töötlemine“ on igasugune veebilehe kasutaja (edaspidi kasutaja) isikuandmetega tehtav tegevus – andmete kogumine, töötlemine, talletamine, parandamine või kustutamine.

„Kasutajad“ on kõik isikud, kes külastavad veebilehte, esitavad kinnisvaralaen.ee lehel laenutaotluse või edastavad kinnisvaralaen.ee veebilehele omalt poolt muul viisil infot. Näiteks teenuste sisu lugemine, kontaktivormi täitmine või meiega meili teel ühenduse võtmine.

„Küpsis“ on väike andmeelement või sõnum, mis saadetakse organisatsiooni veebiserverist teie brauserisse ja mida seejärel talletatakse teie kõvakettal ning mis võimaldab meelde jätta kasutaja eelistused nagu suhtluskeel, seadmeinfo, külastusstatistika jms. Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas klient veebilehte kasutab, et kliendi jaoks veebilehe kasutamist isiklikumaks ja kasutajasõbralikumaks muuta. Küpsised võivad olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Meta (Facebook, Instagram).

Kasutades meie veebilehte, nõustute küpsiste kasutamisega ja isikuandmete töötlemise tingimustega nagu on kirjeldatud meie Küpsiste kasutamise- ja privaatsuspoliitikas.

2. Kelle andmeid kinnisvaralaen.ee töötleb?

Kinnisvaralaen.ee töötleb oma klientide ja kontaktisikute andmeid, kes on avaldanud soovi taotleda meie poolt pakutavaid laenutooteid (esitanud laenutaotluse) või soovivad selle kohta saada lisainformatsiooni.

3. Kasutajate isikuandmete (andmete) töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Kinnitades privaatsustingimused annad õiguse andmete töötlemiseks kooskõlas käesolevate privaatsustingimustega.

Erinevate andmetöötluste õiguspärasuse alused on:

• Kontaktvormi kaudu andmete kogumisel on aluseks kasutaja nõusolek.
• Lepingu sõlmimisega seotud andmete töötlemisel on aluseks lepingu täitmine.
• Turundus- ja analüüsieesmärkidel – nõusolek või õigustatud huvi.

Kinnisvaralaen.ee kogub veebilehe kaudu alljärgnevaid kasutajate isikuandmeid järgnevalt kirjeldatud viisidel:

3.1. Kasutaja nimi, telefon ja e-posti aadress, et kasutaja saaks meiega kontaktivormi kaudu ühendust võtta, et saaksime kliendi päringutele vastata; et kasutaja saaks esitada laenutaotluse, et saada meie poolt pakutavat laenu, uudiskirjaga liitumine, et saaksime saata kasutajalt meie uudiseid, meie e-mailidele ja päringule vastates, et saaksime esitada soovitud laenutaotluse;

3.2. veebilehe külastatavuse statistika – Google, Google Analyticsi, Facebook Pixeli, Microsoft Clarity, Hotjar abil selleks, et hallata ja täiendada veebilehte, täiustada ning arendada meie teenuseid.

Kinnisvaralaen.ee töötlemise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi tagada meie toodete- ja teenuste korrektne ja kvaliteetsem osutamine, kasutajakogemuse parendamine ja efektiivsema turundamine.

Kinnisvaralaen.ee ei töötle vastutava töötlejana isikuandmete eriliike.

4. Andmete kogumine ja küpsised

Üldjuhul kogume me isikuandmeid otse kasutajatelt ja nende nõusolekul. Lisaks kasutatakse küpsiseid, eesmärgiga tagada parem kasutajakogemus ja efektiivsem turundustegevus ning koguda kasutusstatistikat.

Küpsis on väike andmeelement või sõnum, mis saadetakse organisatsiooni veebiserverist teie brauserisse ja mida seejärel talletatakse teie kõvakettal ning mis võimaldab meelde jätta kasutaja eelistused nagu suhtluskeel, seadmeinfo, külastusstatistika jms. Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas klient veebilehte kasutab, et kliendi jaoks veebilehe kasutamist isiklikumaks ja kasutajasõbralikumaks muuta. Küpsised võivad olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Meta (Facebook, Instagram).

Küpsiste kaudu ei saa teie kõvaketta teavet ega teiste veebilehtede loodud küpsiste faile lugeda ja teie arvutisüsteemi kahjustada.

Kõik veebisirvijad on vaikimisi seatud küpsiseid lubama, kuid veebisirvija seadeid saab üldjuhul muuta selliselt, et veebilehitseja keeldub küpsistest täielikult, blokeerib kolmandate isikute küpsised või teavitab kasutajat igast saadetud küpsisest.

Küpsiseid on kahte tüüpi:

1. Püsivaid küpsiseid, mis jäävad kasutaja arvutis olevasse küpsiste faili püsivalt. Neid võidakse kasutada näiteks kasutaja kui veebilehe korduvkülastaja äratundmiseks ja veebilehe sisu kohandamiseks vastavalt kasutaja vajadustele või statistiliste andmete kogumiseks.
2. Seansiküpsised – ajutised küpsised, mis kaovad, kui kasutaja veebilehelt lahkub või oma veebilehitseja sulgeb. Seansiküpsiste eesmärk on võimaldada teenuse kasutamist veebilehel.

Veebileht kasutab küpsiseid üksnes kasutaja nõusolekul, välja arvatud tehniliselt hädavajalikud küpsised, mis tagavad veebilehe toimimise.

Veebilehitsejad lubavad tihtipeale vaikimisi küpsisefailide säilitamist tarbija seadmesse. Kasutaja võib oma seadmes küpsiste kasutamise ära keelata või need kustutada, muutes oma veebilehitseja vastavaid seadeid. Küpsiste mittekasutamisel ei pruugi veebileht korrektselt töötada.

Siiski võite oma brauseri seadetes valida küpsistest keeldumise või märguande edastamise, kui küpsiseid saadetakse. Brauserid võimaldavad teil brauseri seadete kaudu oma kõvakettale salvestatud küpsiseid kontrollida. Et saada küpsiste kohta lisateavet, sealhulgas vaadata, millised küpsised on paigaldatud ning kuidas neid hallata ja kustutada, minge veebilehele http://www.allaboutcookies.org.

Kasutusstatistika kogumiseks kasutab kinnisvaralaen.ee Google Analytics teenust, kogudes andmeid külastatud alalehtede, külastusaja ja muu statistika kohta.

Google Analytics võib siiski koguda andmeid kasutajate aktiivsuse kohta ka ilma küpsisefaile kasutamata. Selleks, et Google Analytics ei saaks andmeid kasutada, paigalda oma seadmesse Google Analytics’i blokeeriv rakendus: Google Analyticsist loobumise brauserilaiend (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) .

Järgnevate linkide kaudu leiab rohkem informatsiooni Facebooki reklaamide (https://www.facebook.com/ads/about/) ja Facebook Pixel (https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel ) kohta.

5. Küpsistega seotud tööriistad ja kogutavad andmed

Meie veebileht kasutab järgmisi kolmandate osapoolte analüütika- ja turundustööriistu, mille abil kogume andmeid veebilehe kasutamise kohta. Nimetatud tööriistade abil salvestatud küpsiste eluaeg, andmetüüp ja töötlemise eesmärk võivad erineda:

• Google Analytics 4

Kogub anonüümseid andmeid kasutajakäitumise kohta, näiteks lehe külastuste arv, sessiooni kestus, viiteallikas, IP-aadressi üldine asukoht (nt linn).

Küpsiste eluiga: 1 minut kuni 24 kuud

Rohkem infot: Google privaatsuspoliitika https://policies.google.com/privacy

• Facebook Pixel (Meta)

Jälgib kasutajate käitumist pärast Facebooki reklaami klõpsamist, et mõõta reklaamikampaaniate tõhusust.

Kogutavad andmed: lehekülgede külastused, seadme tüüp, IP-aadress, brauseri teave, kasutaja interaktsioonid.

Küpsiste eluiga: 90 päeva

Rohkem infot: Meta privaatsuspoliitika https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Hotjar

Kogub teavet kasutaja interaktsioonide kohta, nagu hiireliigutused, klikid ja kerimine, samuti lehe laadimise aeg ja tehniline seadeinfo.

Küpsiste eluiga: 365 päeva

Rohkem infot: Hotjari privaatsuspoliitika https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

• Microsoft Clarity

Kogub anonüümseid kasutusstatistilisi andmeid ning soojuskaarte ja sessioonide salvestusi veebilehe optimeerimiseks.

Küpsiste eluiga: 1 päev kuni 1 aasta

Rohkem infot: Clarity privaatsuspoliitika https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Kasutame neid andmeid ainult selleks, et analüüsida ja parandada veebilehe kasutusmugavust ning optimeerida turundustegevusi. Neid andmeid ei seota isikut tuvastavate andmetega.

5.1 Küpsiste liigid ja nende eesmärgid

Meie veebileht kasutab erinevaid küpsiseid, mis jagunevad järgmiselt:

Küpsise tüüp	Eesmärk	Näited
Hädavajalikud küpsised	Tagavad veebilehe põhifunktsioonide toimimise (nt navigeerimine, juurdepääs kaitstud aladele).	CookieYes, sessiooniküpsised
Eelistuste küpsised	Salvestavad kasutaja valikuid (nt keel, vormide automaatne täitmine).	CookieYes (valikute meeldejätmine)
Statistikaküpsised	Koguvad anonüümseid andmeid veebilehe kasutamise kohta, et parandada kasutajakogemust.	Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Hotjar
Turundusküpsised	Jälgivad kasutaja käitumist reklaamieesmärkidel, sh uuesti sihtimiseks (remarketing).	Facebook Pixel, Google Ads remarketing, Google Tag Manager’i kaudu laaditud küpsised
A/B testimise küpsised (vajadusel)	Võimaldavad testida erinevaid versioone veebilehest, et parandada kasutajakogemust.	Google Optimize (või teised A/B testimise tööriistad)

Küpsiste laadimine toimub ainult kasutaja nõusolekul (v.a hädavajalikud). Küpsiste seadistusi saab igal ajal muuta veebilehe allosas asuva lingi „Küpsiste seaded/Nõusolekueelistused“ kaudu.

6. Küpsiste eelistuste haldamine (CookieYes)

Veebileht kasutab küpsiste haldamise tööriista CookieYes, mis võimaldab kasutajatel küpsiste kasutamist hallata vastavalt oma eelistustele ja kooskõlas kehtivate andmekaitsemäärustega (sh GDPR). Küpsiste nõusolekuküsimine toimub veebilehe esmakülastusel ilmuva küpsisebänneri kaudu.

CookieYes võimaldab kasutajal:

• anda nõusoleku kõigi küpsiste kasutamiseks;
• lubada ainult valitud tüüpi küpsised (nt analüütilised, turunduslikud, funktsionaalsed);
• keelduda kõikidest mittehädavajalikest küpsistest.

Kasutaja saab oma küpsiste eelistusi igal ajal muuta või nõusoleku tagasi võtta, klõpsates veebilehe allosas asuvale nupule „Nõusolekueelistused“.

Täpsem teave küpsiste tüübi, eluea ja eesmärgi kohta on toodud küpsiste seadete lehel.

7. Isikuandmete säilitamine ja turvalisus

Kinnisvaralaen.ee säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni see on eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt vajalik. Näiteks meililistis olevat e-maili aadressi seni, kuni kasutaja avaldab soovi see sealt eemaldada.

Kinnisvaralaen.ee rakendab kõiki mõistlikke meetmeid töödeldavate isikuandmete kaitseks. Juurdepääs isikuandmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel ning kõikide kasutajate isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset informatsiooni.

Alljärgnevalt on esitatud mõned näited meie rakendatud meetmetest.

Füüsilised meetmed – kontorid on lukustatud ja isikuandmeid sisaldavaid paberdokumente säilitatakse lukustatud kappides.

Tehnilised meetmed – arvutid on paroolidega kaitstud ja andmed on vajaduse korral krüpteeritud; kasutatakse tulemüüre ja viirusetõrjeprogramme; andmeid varundatakse regulaarselt; kõigile IT-süsteemi kasutajatele määratakse rollid ja profiilid.

Korralduslikud meetmed – andmekaitse-, infoturbe- ja pääsuõiguste põhimõtted; töötajate regulaarsed koolitused; konfidentsiaalsusnõuded töötajatele.

Kinnisvaralaen.ee võib saata klientidele informatsiooni oma teenuste, uudiskirjade ja pakkumiste kohta, kui kasutaja on meile ise andnud oma kontaktandmed, kuid seda niikaua, kui kasutaja pole palunud viimaste tegevuste lõpetamist või lahkunud uudiskirja saajate grupist.

Kinnisvaralaen.ee säilitab isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on nende kogumise eesmärgi saavutamiseks vajalik. Säilitamistähtaeg sõltub ka vajadusest vastata andmesubjektide päringutele, lahendada probleeme ning täita seadusejärgseid dokumentide säilitamise nõudeid.

Kui me isikuandmeid enam ei vaja ja õigusaktid nende säilitamist ei nõua, kustutame me need isikuandmed.

Kui tekib küsimus, siis palun kirjutage info@kinnisvaralaen.ee

8. Isikuandmete jagamine

Kinnisvaralaen.ee ei jaga kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele va allpool loetletud tingimustel. Kõiki andmeid kasutatakse ainult suhtlemiseks ja parema toote või teenuse pakkumise eesmärgil.

Sinu isikuandmeid võime jagada järgmistel juhtudel:

• juriidilise kohustuse korral edastame teie andmeid ametiasutustele ja institutsioonidele (nt politsei, kohtud, andmekaitse järelevalveasutused);
• nõudeõiguse loovutamise korral uuele võlausaldajale;
• pangad, makseasutused või e-raha asutused, kes osutavad makseteenuseid ning kellele me edastame maksetega seotud isikuandmeid, et täita meie ja teie vahel sõlmitud lepinguid või rakendada rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise meetmeid;
• erandjuhtudel võib meil olla vajalik edastada piiratud koguses isikuandmeid kolmandale isikule, kes pakub või kavatseb pakkuda kinnisvaralaen.ee finantseerimist või kes osaleb sellises finantseerimisprotsessis vahendaja või nõustajana;
• võlgade sissenõudmise eesmärgil kohtutele, kohtutäituritele ja võlgade sissenõudmise teenust osutavatele isikutele.
• kolmandale isikule eesmärgiga arendada uusi tooteid ja teenuseid, jagada Teile toodete ja teenuste kohta informatsiooni, analüüsida Teie tarbijaharjumusi ja teha Teile toodete ja teenuste osas pakkumisi, kui selleks on Teie poolt antud nõusolek;
• veebilehe vastutava töötleja investoritele ja potentsiaalsetele investoritele, eeldusel, et nad tagavad Teie isikuandmete konfidentsiaalsuse ja nõuetekohase kaitse;
• avalik tagasiside kliendi nõusolekul.

Kaitseme isikuandmete konfidentsiaalsust ja puutumatust ning tagame andmetele juurdepääsu kooskõlas kehtivate õigusaktidega.

9. Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse

Kolmas riik on riik, mis ei ole Euroopa Liidu liikmesriik, Euroopa Majanduspiirkonna lepinguriik ega riik, mille kohta ei ole Euroopa Komisjon andnud hinnangut andmekaitse taseme piisavuse kohta.

Me ei hoia ega edasta teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või kolmandatesse riikidesse, mille kohta ei ole Euroopa Komisjon andnud hinnangut andmekaitse taseme piisavuse kohta, välja arvatud siin andmetöötlustingimustes kirjeldatud juhtudel. Vajaduse korral edastame andmeid ainult juhul, kui meil on selleks õiguslik alus – eelkõige kui oleme vastuvõtjaga sõlminud lepingu, mis vastab isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatud nõuetele isikuandmete edastamiseks väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda ning oleme rakendanud muid asjakohaseid meetmeid, mis tagavad edastamise turvalisuse.

10. Automatiseeritud otsused ja profiilianalüüs

Me ei tee teie andmete põhjal automatiseeritud laenuotsuseid ega muid automatiseeritud otsuseid.

Samuti ei tee me teie andmete põhjal profianalüüsi.

11. Kasutaja õigused

Kasutajal on õigus:

• avaldada soovi juurdepääsuks enda andmetele;
• nõuda isikuandmete parandamist, täiendamist või seaduses ettenähtud tingimustel ka kustutamist. Palun arvestage, et me ei saa kustutada andmeid, mida töötleme lepingujärgse või juriidilise kohustuse täitmiseks;
• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
• nõuda isikuandmete ülekandmist, kui see on tehnoloogiliselt võimalik.

Me hoolitseme alati selle eest, et isik, kes soovib enda kohta teavet saada või esitab mingi muu andmesubjekti taotluse, on tõesti see isik, kellel on õigus vastavat taotlust esitada. Sellel põhjusel võime paluda, et tõestate oma isikusamasuse või oma õiguse andmeid taotleda.

Oma õiguste kasutamiseks tuleb kasutajal saata e-posti aadressile info@kinnisvaralaen.ee vastavasisuline sooviavaldus.

Kui Kasutajal on küsimusi oma õiguste kohta või on ta arvamusel, et kinnisvaralaen.ee on tema isikuandmete (andmete) töötlemisel rikkunud tema õigusi, peaks ta kindlasti ühendust võtma e-posti aadressil info@kinnisvaralaen.ee.

Kõik isikuandmeid puudutavad taotlused tuleb kinnisvaralaen.ee veebilehele (vastutav töötleja Kapitalipartner OÜ) esitada kirjalikus vormis (s.o elektrooniliselt esitatud taotlused tuleb digitaalselt allkirjastada) Andmete muutmisest teavitamise korral on Töötlejal õigus nõuda Teilt muudatuste aluseks olevate dokumentide originaale või notariaalselt kinnitatud ärakirju

Teil on õigus oma isikuandmete töötlemise kohta esitatud nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Kui kinnisvaralaen.ee pakutud lahendus ei rahulda teid, siis on teil õigus pöörduda Eesti Vabariigi Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) või kohtu poole.

12. Autoriõigus

Kui pole märgitud teisiti, on kogu veebilehe sisu autoriõiguste valdaja kinnisvaralaen.ee (Kapitalipartner OÜ). See tähendab, et sisu kasutamine mis tahes kujul (ka osaliselt) on lubatud kinnisvaralaen.ee nõusolekul. Igale koopiale peab olema lisatud siinsele veebilehele viitav link.

13. Andmetöötlustingimuste muutmine

Kinnisvaralaen.ee võtab õiguse küpsiste kasutamist ja privaatsuspoliitikat ühepoolselt muuta.

Privaatsusreeglite järgmine on kinnisvaralaen.ee veebilehe jaoks väga tähtis.

Uuendame siinseid andmetöötlustingimusi regulaarselt.

Meie veebisaidil avaldatud versioon on alati kõige uuem versioon.

14. Muud sätted

Käesolevale Küpsiste kasutamisele ja privaatsuspoliitikale kohalduvad Eesti Vabariigi seadused.

Kõik käesolevast poliitikast tulenevad vaidlused või nõuded lahendatakse Tallinnas Harju Maakohtus.

Kõigi privaatsustingimuste ja andmetöötluse kohta tekkivate küsimustega palume võtta meiega ühendust aadressil info@kinnisvaralaen.ee.